Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
A Carpintaria ao Quadrado respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais tratamos quando usa este website ou nos contacta, para que fins, durante quanto tempo e quais são os seus direitos, em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
Em resumo
- Este website não usa cookies de análise, de publicidade nem de rastreamento, e não guarda informação no seu dispositivo.
- O formulário de orçamento não envia dados para os nossos servidores: prepara uma mensagem no seu dispositivo e só segue se decidir enviá-la por WhatsApp ou email.
- Só tratamos os dados que nos envia quando nos contacta, e usamo-los para lhe responder e acompanhar o seu pedido.
- Pode exercer os seus direitos a qualquer momento, através dos contactos indicados no fim desta página.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Carpintaria ao Quadrado, com estabelecimento na Rua São Sebastião da Pedreira 75-A, 1050-207 Lisboa, Portugal.
Contactos para questões de privacidade: [email protected] · telemóvel e WhatsApp 933 158 262.
2. Que dados tratamos, para quê e com que fundamento
Quando nos contacta (telefone, WhatsApp ou email)
- Dados: nome, número de telefone ou email e o conteúdo da sua mensagem (por exemplo, o tipo de móvel, o espaço e as medidas).
- Finalidade: responder ao seu pedido, esclarecer dúvidas e preparar um orçamento.
- Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido [art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD] e o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta [al. f)].
Quando pede um orçamento pelo formulário do website
- Dados: o que preencher no formulário (tipo de projeto, nome, telefone e mensagem).
- Finalidade e fundamento: os mesmos do ponto anterior. Ver a secção 3 sobre como o formulário funciona.
Se for contratado um serviço
- Dados: os necessários à execução do contrato e à faturação (por exemplo, nome, morada e NIF).
- Fundamento: execução do contrato [al. b)] e cumprimento de obrigações legais, nomeadamente contabilísticas e fiscais [al. c)].
Quando navega no website
- Dados: dados técnicos do pedido, como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora de acesso, tratados pelo prestador de alojamento para entregar o website e garantir a sua segurança.
- Fundamento: interesse legítimo em manter o website a funcionar de forma segura [al. f)].
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para definição de perfis. Não os usamos para marketing sem o seu consentimento prévio.
3. Como funciona o formulário de orçamento
O formulário é preenchido e processado no seu próprio dispositivo. Ao escolher Enviar por WhatsApp ou Enviar por email, o website prepara uma mensagem com os dados que preencheu e abre a aplicação correspondente, onde pode rever a mensagem antes de a enviar. Só recebemos a mensagem se a enviar. O website não guarda nem transmite o conteúdo do formulário a nenhum servidor nosso.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Este website não utiliza cookies de análise, de publicidade nem de rastreamento, e não guarda informação no seu dispositivo (cookies ou armazenamento local). Como o website é entregue através da Cloudflare, esta pode utilizar mecanismos técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento da entrega, que não requerem consentimento.
5. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome ou através dos quais comunica connosco:
- Cloudflare, para alojamento e segurança do website.
- Google (Gmail), que suporta o nosso correio eletrónico, quando nos envia um email.
- WhatsApp (Meta), quando decide contactar-nos por WhatsApp. A mensagem é tratada pelo WhatsApp, de acordo com a respetiva política de privacidade.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência apoia-se nas garantias previstas no RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.
6. Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas. Os pedidos de contacto e de orçamento são guardados enquanto forem necessários para lhe responder e acompanhar o pedido, e são eliminados quando deixarem de ser necessários. Se for celebrado um contrato, os dados são conservados durante a sua execução e pelos prazos legais aplicáveis, por exemplo as obrigações contabilísticas e fiscais.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode, a qualquer momento:
- aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia;
- pedir a retificação de dados incorretos ou incompletos;
- pedir o apagamento dos seus dados, quando aplicável;
- pedir a limitação do tratamento;
- opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- pedir a portabilidade dos dados que nos forneceu;
- retirar o consentimento, quando o tratamento se basear nele, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos, contacte-nos por email para [email protected] ou pelo telemóvel 933 158 262. Respondemos no prazo máximo de um mês. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
O website é servido por ligação segura (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, alteração ou perda não autorizados.
9. Menores
Este website não se destina a menores de 13 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.
10. Ligações externas
O website tem ligações para o Google Maps (para ver a nossa morada) e para o WhatsApp. Estes serviços só recebem dados seus se clicar nessas ligações, e passam a aplicar as suas próprias políticas de privacidade.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no website ou na lei. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Contactos
Carpintaria ao Quadrado
Rua São Sebastião da Pedreira 75-A, 1050-207 Lisboa
Email: [email protected]
Telemóvel e WhatsApp: 933 158 262